Wszyte Weronika Welcer

DEFINICJE

Konsument – osoba fizyczna, zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Kupujący / Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną.

Regulamin – niniejszy dokument określający zasady działania sklepu internetowego Wszyte Weronika Welcer.

Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.

Sprzedawca – Wszyte Weronika Welcer, Adres: 38-462 Kobylany 19, NIP: 6842430081, Adres e-mail: kontakt@wszyte.pl , Telefon: 728 954 443

Adres reklamacyjny – adres e-mail Sprzedawcy wskazany powyżej.

Produkt – towar oferowany przez Sprzedawcę w Sklepie, w szczególności rękodzieło szydełkowe, produkty grawerowane i wypalane w drewnie.

Towar – rzecz będąca przedmiotem umowy sprzedaży zawartej pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.

Termin realizacji – czas realizacji zamówienia podany przy każdym produkcie w Sklepie. Wynosi on nie więcej niż 14 dni roboczych od dnia zakupu.

Umowa – umowa sprzedaży w rozumieniu Kodeksu cywilnego zawierana na odległość, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.

POSTANOWIENIA WSTĘPNE

Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki stron.

Postanowienia Regulaminu nie wyłączają uprawnień Konsumentów wynikających z przepisów prawa.

W przypadku rozbieżności pomiędzy Regulaminem a opisem produktu (Ofertą), wiążąca jest treść Oferty.

Umowa zostaje zawarta z chwilą akceptacji Regulaminu przez Klienta, dokonania płatności oraz potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia do realizacji.

Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie na terytorium Polski.

USŁUGI ŚWIADCZONE DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

Do korzystania ze Sklepu konieczne jest: dostęp do internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail.

Kupujący nie może dokonać zakupu anonimowo ani pod pseudonimem.

Podstawową usługą świadczoną drogą elektroniczną jest umożliwienie Klientowi złożenia zamówienia w Sklepie.

Sprzedawca podejmuje działania w celu zapewnienia poprawnego działania Sklepu.

Klient może dobrowolnie dodać opinię o zakupionym Produkcie.

Sprzedawca stosuje środki techniczne i organizacyjne służące ochronie danych osobowych i bezpieczeństwa transakcji.

ZASADY SKŁADANIA ZAMÓWIENIA

Zamówienia można składać 24/7 przez cały rok.

Klient wybiera Produkt, dodaje go do koszyka, wybiera wariant (jeśli dotyczy), podaje dane do wysyłki, wybiera sposób płatności i dostawy, akceptuje Regulamin oraz dokonuje płatności.

Dostępne formy płatności: przelew tradycyjny oraz BLIK.

Klient nie ma obowiązku zakładania konta użytkownika.

Zamówienia realizowane są po zaksięgowaniu płatności.

Koszty dostawy są wskazane podczas składania zamówienia.

CZAS REALIZACJI

Termin realizacji jest podawany przy każdym produkcie w Sklepie. Wynosi on od 1-2 dni do 14 dni roboczych od dnia zakupu.

Czas realizacji nie obejmuje czasu dostawy przez przewoźnika.

Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firmy InPost.

DOSTAWA

Zamówienia realizowane są wyłącznie na terytorium Polski.

W przypadku nieodebrania przesyłki ponowna wysyłka jest możliwa po opłaceniu kosztów ponownej dostawy.

Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia w dostawie spowodowane działaniem przewoźnika.

Przy odbiorze przesyłki Klient powinien sprawdzić jej stan i w razie uszkodzenia spisać protokół szkody w obecności kuriera.

ODSTĄPIENIE OD UMOWY

Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, bez podania przyczyny, chyba że chodzi o produkt personalizowany.

Produkty wykonywane na indywidualne zamówienie (personalizowane) nie podlegają zwrotowi zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta.

Zwrot jest możliwy tylko dla produktów niepersonalizowanych i w stanie nienaruszonym.

REKLAMACJE

Klient może złożyć reklamację, wysyłając zgłoszenie na adres e-mail Sprzedawcy.

Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od ich otrzymania.

Adres przyjmowania zwrotu towaru: Wszyte Weronika Welcer 38-462 Kobylany 19

Reklamacja może zostać odrzucona, jeśli wada wynika z błędów w danych przekazanych przez Klienta lub jest zgodna z opisem produktu.

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

Dane są przetwarzane w celu realizacji zamówienia i nie są udostępniane podmiotom trzecim, z wyjątkiem przewoźnika w celu dostawy.

Klient ma prawo wglądu, poprawienia lub usunięcia swoich danych.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Regulamin podlega prawu polskiemu.

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, przy czym zmiany nie dotyczą umów zawartych przed ich wprowadzeniem.